Control Interno

Por:  Marco Bonilla. Colaborador de Auditool

El informe de auditoría “es la expresión de una opinión profesional, en el que se materializa el resultado del ejercicio de auditoría y contiene además del dictamen, la evaluación del control interno, el cumplimiento de las normas y procedimientos, y otros aspectos relacionados con la gestión y el período examinado”. 

La comunicación de resultados es oral y escrita.

Objetivos del Informe

• Dar cumplimiento a los objetivos que originaron el ejercicio.
• Dar a conocer los resultados.
• Presentar las observaciones y conclusiones de manera objetiva, así como las recomendaciones.

El dictamen del auditor estará en función de:

• Examinar, sobre una base de pruebas selectivas, la evidencia para soportar los montos y revelaciones de los estados financieros.
• Evaluar los principios de contabilidad usados en la preparación de los estados financieros.
• Evaluar las estimaciones importantes hechas por la administración en la preparación de los estados financieros.
• Evaluar la presentación general de los estados financieros.
• Opinar sobre la razonabilidad de los estados financieros.
• El dictamen deberá incluir una declaración del auditor, en cuanto a si la auditoría proporciona una base razonable para sustentar su opinión y calificar la evaluación del control interno (calidad de los controles).
• Se entiende, entonces, como el proceso que ejecuta la administración con el fin de evaluar operaciones específicas, con seguridad razonable en tres principales categorías: efectividad y eficiencia operacional, confiabilidad de la información financiera y cumplimiento de políticas, leyes y normas.

Características de los informes

• Preciso: Sin desviaciones significativas en razón a la naturaleza de la organización y a los objetivos de la auditoría. 
• Conciso: De manera sucinta, donde lo comunicado sea realmente importante y material.
• Objetivo: Producto de hechos reales y no estar sujeto a varias interpretaciones.
• Soportado: Teniendo como referente las pruebas, documentación e información que valide lo afirmado.

Pero ese cuidado, no se limita solamente a los informes de auditoría; sino también, a la correspondencia enviada a la organización, cuya presentación dependerá de su destinatario, siempre de manera respetuosa pero concebida en relación con la envestidura del respectivo cargo. Por lo anterior, recuerde:

• El gerente o representante legal en virtud de sus ocupaciones, nunca leerá un informe de más de tres páginas.
• En los informes ejecutivos, cuide de no señalar nombres o áreas responsables, limítese a identificar el problema, cuenta, requisito o norma.
• Los puntos que se presentan en el informe deben quedar organizados de mayor a menor importancia.
• Buena ortografía y buena redacción en las cartas y correos que enviemos, eso dice mucho de un profesional.
• Los informes detallados hacen parte de los anexos del informe ejecutivo, deben ser dirigidos al responsable del proceso para su conocimiento y mejoramiento.
• En los informes de auditoría, no se puede endilgar responsabilidades ni actuar como juez, sugiriendo sanciones.
• Discutir (validar) el borrador del informe con las áreas responsables, antes de producir el informe final. Evite llevarse sorpresas.
• El informe es el valor agregado de la auditoría, su conformidad por parte de la entidad posiciona y reconoce la calidad de la auditoría.
• Todos los informes de auditoría deben ir numerados y fechados consecutivamente, con logo de la firma, organismo o área de control y radicados oportunamente en el área de destino.
• Los informes deben ser firmados o refrendados únicamente por el jefe o líder de la comisión o equipo, quien como responsable de la supervisión del trabajo, revisará la calidad de los contenidos, tanto de correspondencia enviada como de los informes parciales y finales.
• Revise en varias oportunidades el contenido del informe, realice los ajustes y solicite que otra u otras personas del grupo lo lea y manifiesten sus impresiones sobre el mismo.
• Todos los hallazgos descritos en los informes deben estar debidamente soportados en papeles de trabajo de la auditoría.
• Guardar en archivo y back-up los proyectos y el informe definitivo.
• La correspondencia, en ocasiones se constituye en prueba sobre la omisión o negligencia de la administración de entregar cierta información.
• Utilizar las normas ICONTEC en la preparación de los informes. Conseguir la participación de toda la administración.
• Asegurar el concurso de grupos de trabajo.
• Propiciar el compromiso de todos los que hacen parte de la organización sin excepción.
• Establecer equipos de mejoramiento por procesos.
• Tener en cuenta en estos procesos a los proveedores y clientes.
• Establecer actividades de mejoramiento que aseguren la calidad
• Establecer planes de mejoramiento a corto y largo plazo.
• Certificar los procesos.
• Adoptar las recomendaciones de los grupos de auditoría y control.
• Entre otros…

¡Hasta Pronto!