El siguiente modelo de negocios envuelve la mayoría de los procesos de administración y gobierno en una empresa.

El modelo de negocios inicia con el gobierno, el cual incluye la visión y misión de la organización, y la supervisión del Consejo de Administración de la planificación y las operaciones de la empresa. También se incluyen las actividades de la dirección para garantizar la efectividad del establecimiento de la estrategia y demás procesos de gestión de la organización. Un gobierno efectivo asegura la responsabilidad, rendición de cuentas, equidad y transparencia en las relaciones de la organización con sus diferentes grupos de interés (accionistas, prestamistas, clientes, proveedores, empleados, gobiernos, reguladores y comunidades en la que opera la organización).
El establecimiento de la estrategia de la organización es el proceso en que la administración articula un plan de alto nivel para lograr uno o más objetivos en relación a la misión de la organización. Usualmente la estrategia es presentada en forma de objetivos generales, iniciativas y tácticas.
Juntos estos elementos del gobierno y el establecimiento de la estrategia proporcionan orientación a la empresa y claramente tienen un lugar para asegurar el éxito de la organización en el cumplimiento de las demandas y expectativas de las partes interesadas.
Dentro del modelo de negocios hay cuatro elementos que se basan en el círculo Deming , Planear, hacer, verificar y actuar (Plan, Do, Check, Act Cycle). En el modelo se presentan como Planificación del negocio, ejecución, monitoreo y adaptación.
- Planificación del negocio: Articula las metas específicas o planes de trabajo sobre como la administración contribuye al logro de los objetivos de la estrategia general. Explica porque esos objetivos son alcanzables y proporciona un proceso favorable para la implementación y ejecución de la estrategia corporativa a través de la organización dentro del horizonte de planificación especifica.
- Ejecución: Consiste en las operaciones centrales de la organización relacionadas al diseño, construcción y operación de los procesos que hacen que el planeamiento funciones y cumpla con el rendimiento esperado de acuerdo a los valores y estrategia de la organización.
- Monitoreo: Envuelve las actividades establecidas por la administración para la revisión y supervisión de la ejecución de las operaciones de la organización en relación al plan estratégico general, incluyendo un nivel aceptable de riesgo. Las actividades de monitoreo consideran tanto las medidas de rendimiento que demuestran el progreso hacia el logro de los objetivos del negocio y las metas estratégicas a largo plazo; y las métricas de riesgo para asegurar que el riesgo se mantiene en niveles aceptables.
- Adaptación: Describe los procesos organizativos, mediante los cuales los problemas identificados a través de las actividades de monitoreo, exigen acciones de seguimiento y corrección de la administración, y son traducidos a cambios implementables a la estrategia corporativa, plan de negocios, o tácticas de ejecución. La adaptación es esencial cuando se considera la capacidad de recuperación y agilidad de la empresa, elementos vitales para el éxito en un entorno de negocios que cambia rápidamente.
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Equipo Auditool
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