Se ha preguntado usted alguna vez: ¿En qué nivel se encuentra el avance del proceso de gestión de riesgos en mi organización?
A continuación presentamos algunas de las características de cada etapa:
Inicial - Esta etapa se caracterizado por:
- Respuestas ad hoc o caótica al riesgo.
- Fuerte tradición verbal, pero pocas políticas y procedimientos.
- Registro de oportunidades/perdidas y respuestas inconsistentes a problemas recurrentes.
- Respuestas basadas en acción individual, capacidades o tradiciones verbales.
- Se realiza una pequeña o ninguna captura de la experiencia aprendida en los eventos ocurridos.
Fragmentado o de silos: Este estado es caracterizado por:
- Reacciones individuales o de especialistas para eventos adversos y oportunidades.
- Rol de manejo discreto de riesgo establecido para un grupo pequeño de riesgos.
- Falta de respuesta coordinada.
- Falta de lenguaje común sobre riesgos y valor.
- El aprendizaje ocurre principalmente dentro de silos, con muy poco compartimiento de conocimiento respecto a los riesgos que afectan la entidad.
- Alto potencial de experimentar múltiples crisis o a menudo la empresa se mueve de crisis en crisis.
De arriba Abajo: La entidad se caracteriza por:
- Buen tono en la cumbre y valores claros.
- Marcos bien definidos y comunicados respecto a políticas, procedimientos y autoridad sobre riesgos.
- Una función definida del negocio para la gestión de riesgos.
- Evaluaciones de riesgos principalmente cualitativas.
- Respuesta altamente reactiva con algún conocimiento compartido
Integrado: Adicionalmente a las prácticas del enfoque anterior la empresa presenta las siguientes condiciones:
- Respuestas proactivas integradas tanto a las amenazas como a las oportunidades.
- Desempeño ligado a los riesgos y al valor (cualitativo y cuantitativo).
- Oportuna y rápida evaluación de riesgos y oportunidades para decisiones.
- Transformación cultural en proceso.
- Comunicación frecuente en todos los niveles (arriba y abajo).
- Fuerte posibilidad de supervivencia y crecimiento.
Inteligencia en Riesgo: Además de las mejoras anteriores la entidad:
- Liderazgo firme y tono correcto arriba, en el medio y abajo.
- Los factores claves de riesgos y valor están integrados en decisiones de negocio.
- La adopción de destrezas sobre gestión de riesgos permiten desarrollar un alto nivel de vigilancia y preparación.
- Determinación efectiva de cambios potenciales en el ambiente o en el negocio.
- Integración de riesgos con incentivos.
- Modelo de negocio sostenible y prácticas de gestión de riesgos que mejoran las oportunidades de éxito.
Por: Nahun Frett, MBA, CIA, CCSA, CRMA, CPA, CFE
AUDITOR INTERNO – INSTRUCTOR – CONSULTOR – CONFERENCISTA
Profesional innovador, creativo e inspirador que busca desarrollar métodos prácticos para perfeccionar el trabajo diario realizado por los auditores internos. Ha desarrollado conferencias, entrenamientos y talleres sobre mejores prácticas de auditoría interna en Chile, Argentina, Perú, Uruguay, Panamá, Costa Rica, México, Ecuador, Bolivia, Cuba, Nicaragua, Colombia, El Salvador, Venezuela, Guatemala, Estados Unidos de Norte América y República Dominicana.
Blog: http://nahunfrett.blogspot.com/
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