El documento Buenas prácticas para la contratación de outsourcing de TI ofrece una guía integral y práctica para apoyar a las organizaciones en la toma de decisiones acertadas al delegar servicios tecnológicos en proveedores externos. Su contenido reúne recomendaciones clave para asegurar procesos de evaluación, contratación y supervisión sólidos, enfocados en proteger la continuidad del negocio, fortalecer la calidad del servicio y garantizar una relación transparente y controlada con el proveedor. Esta herramienta está diseñada para convertirse en un apoyo esencial para líderes empresariales, equipos de TI y áreas de control, brindando criterios claros que permitan gestionar de manera responsable y eficiente la tercerización de servicios tecnológicos.