Asegurar que la comunicación en la firma sea efectiva y cumpla con los estándares de calidad requeridos por la norma. Este checklist permite identificar áreas de mejora y tomar medidas para mejorar la comunicación interna y externa de la firma, lo que puede conducir a una mejor eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente.
Documento basado en lo establecido en las Normas Internacionales de Gestión de Calidad - NIGC 1 emitidas por el IAASB
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