Archivar Kit de políticas para la optimización del subproceso de gestión de proyectos y servicios TI Popular

El objetivo de este Kit de Políticas es proporcionar un marco estratégico integral que facilite la planificación, ejecución, seguimiento y cierre de proyectos de Tecnología de la Información (TI), así como la gestión efectiva de los servicios tecnológicos ofrecidos por la organización. A través de estas políticas, se busca establecer lineamientos claros para la definición de objetivos, la asignación de recursos, la gestión de riesgos, el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la mejora continua de los servicios TI. Asimismo, se promueve una administración eficiente del ciclo de vida de los proyectos y servicios, alineada con las mejores prácticas, los requerimientos técnicos y los objetivos organizacionales, asegurando la calidad, disponibilidad y sostenibilidad de las soluciones tecnológicas implementadas.