Recientemente, el entorno empresarial ha vivido numerosos cambios, desde la globalización de los mercados hasta la nueva revolución industrial. En este panorama, las empresas han tenido que abordar diferentes desafíos, entre los que se cuenta la creciente demanda de terceros interesados en un mayor compromiso de calidad; la calidad se ha constituido en un valioso aliado de las empresas y uno de los principales factores competitivos, puesto que contribuye a la mejora tanto de los procesos internos como en agregar valor a los clientes, haciendo que las organizaciones sean más productivas y gestionen de manera más ágil los cambios en el mercado.
Para conseguir los objetivos de este curso, consideramos conveniente estructurar esta capacitación en los siguientes módulos:
Certificado de Participación (CPE): Los certificados de participación son generados automáticamente por el sistema después de realizar los siguientes pasos: 1. Visualizar y descargar guías y documentos de apoyo correspondientes a cada tema. 2. Visualizar en forma ordenada y completa los videos. 3. Presentar y aprobar la evaluación con más de un 70% de respuestas correctas.
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