La ejecución de los proyectos de construcción demanda cada día nuevos retos financieros, técnicos, legales, ambientales, humanos, de creación de valor y satisfacción para el cliente,  en donde cada factor debe desarrollar prácticas que minimicen la materialización de riesgos que pueden ser considerados inclusive catastróficos.

El resultado de un proceso de adquisición no solamente debe estar enfocado al cumplimiento de los objetivos financieros, sino también al cumplimiento de la promesa de valor para el cliente, así como debe orientarse al proceso de integración, siendo este último un factor clave para el éxito de la adquisición.

Los proyectos de construcción demandan un compromiso con el cliente, el medio ambiente, la comunidad y el cumplimiento de la regulación local, factores clave en el éxito tanto de la rentabilidad como en el posicionamiento de la organización en el mercado.

Cumplir los objetivos propuestos durante el desarrollo de un proyecto y administrar de manera eficiente y eficaz los riesgos que el mismo presenta durante su ejecución, permite a las organizaciones optimizar sus recursos, ahorrar dinero, disminuir el impacto de los riesgos y aprovechar las oportunidades que traen los riesgos de todo proyecto.

Una de las actividades clave para el éxito de las organizaciones es la proyección de las ventas, la cual puede ser el factor diferenciador frente a la competencia, pues debe incluir las diferentes variables que afectan los resultados de dicha proyección.

De la estrategia definida dentro de la organización, junto con las variables que se incluyan para su elaboración, depende el cumplimiento de los objetivos propuestos, pues la misma enmarca la ruta a seguir.

La adecuada definición de los precios es un factor clave para el cumplimiento de las metas de la organización, pues con este se afecta su participación en el mercado y el cumplimiento de sus ingresos.

Hoy en día no solo son suficientes los resultados en el corto plazo en las organizaciones, pues los mismos se convierten en uno de los tantos pasos a dar para el cumplimiento de las metas a largo plazo, y en donde los indicadores se convierten en la principal fuente de información que permiten evaluar que tan lejos o cerca se puede estar del cumplimiento de las metas. 

Las organizaciones en su afán por innovar olvidan diseñar una estrategia de innovación, que les permita definir la ruta por la cual deben navegar dentro de dicho proceso, invirtiendo recursos en proyectos que no siempre dan los resultados esperados.

Las organizaciones deben evaluar de forma periódica su plan estratégico, así como deben revisarlo y ajustarlo con los cambios internos y externos, entre otras prácticas a considerar, para su diseño e implementación.  

Tomar decisiones estratégicas dentro de una organización debe considerar su impacto en diferentes niveles de la organización, incluyendo los colaboradores, la competencia, los riesgos asociados y el plan de formación, entre otros.

Definir los precios en una organización debe ser una tarea que considere diferentes variables y escenarios, pues de ella dependerán tanto los ingresos de la organización como el éxito de su estrategia. 

Al considerar los riesgos estratégicos que pueden afectar el cumplimiento de los objetivos de la organización, se deben incluir las amenazas potenciales, los riesgos emergentes, así como considerar la incertidumbre que, en muchos casos, puede ser la puerta a un mundo de oportunidades o puede llevar al declive de la organización.

El presupuesto de la organización debe estar alineado con la estrategia, razón por la cual se deben considerar diferentes preguntas al momento de su aprobación, de tal forma que el mismo permita el cumplimiento en todos aquellos aspectos fundamentales.

La estrategia debe ser uno de los elementos con mayor seguimiento por parte de la Junta, pues de ella depende el éxito de la organización, así como los resultados de su gestión, dada la oportunidad de las acciones que se implementen.

La función de auditoría interna tiene como reto apoyar a la organización en los nuevos desafíos que traen los cambios del mercado, las nuevas tecnologías y la definición de su estrategia, entre otros; por lo cual, partiendo de un plan de auditoría con base en riesgos, se debe revisar el análisis y la inclusión de dichas variables. 

Los auditores deberían ser considerados siempre como un aliado estratégico en la organización, para lo cual se recomienda desarrollar diferentes prácticas que les permitan generar confianza y empatía con sus clientes, consolidando su reputación y credibilidad.

Los auditores deben trabajar en tener y fortalecer una comunicación efectiva con el Comité de Auditoría, siendo necesario realizar una evaluación periódica de su efectividad y de los mecanismos de comunicación y herramientas utilizadas, de tal forma que la confianza en sus resultados y la percepción de su trabajo se consoliden.

Gestionar el riesgo de cumplimiento demanda en cada nivel de la organización el desarrollo de responsabilidades que permitan cumplir con su gestión, en donde los auditores internos juegan un rol importante desde la perspectiva de aseguramiento, siendo clave revisar el enfoque de su trabajo.

Para ser un aliado estratégico de la organización, la función de Auditoría Interna debe propender por dar a conocer el valor que aporta a las organizaciones, entendiendo las necesidades y expectativas de los diferentes grupos involucrados. 

Independientemente del tamaño y de la limitación de los recursos, los departamentos de auditoría deben propender por ser efectivos en la prestación del servicio, lo cual lleva a revisar sus prácticas en diferentes campos.

Prepararse para definir el Plan de Auditoría para un nuevo año fiscal lleva a los auditores a cuestionar diferentes áreas de acuerdo con los cambios a nivel global y en la industria, los cuales deben ser analizados desde la estrategia, los objetivos de la organización y los riesgos a los cuales se encuentra expuesta la organización.

Los miembros del Comité deben considerar la identificación de señales de alerta tanto del funcionamiento propio del Comité como de la organización, de tal forma que puedan tomar acciones preventivas y correctivas frente a las desviaciones que expongan a la organización.

Es imperativo que las organizaciones definan un plan de operaciones en el menor tiempo posible frente a las consecuencias de COVID-19, primando siempre la seguridad de sus colaboradores y propendiendo por continuar con las operaciones, dentro del marco del cumplimiento de las leyes establecidas por las autoridades locales.

En la medida que avanza la crisis por COVID-19, las organizaciones se van enfrentando a nuevos desafíos por el impacto en sus operaciones y por las decisiones de los gobiernos locales, por lo cual la revisión y planificación de su estrategia como respuesta a los nuevos tiempos, debe considerar cambios y evaluaciones en diferentes ejes, de tal forma que su respuesta sea lo más alineada a la realidad a la que se enfrenta y a los objetivos que esperan llegar en medio de la crisis.

Los rápidos cambios que han tenido que realizar todas las organizaciones a nivel global para adaptarse a las nuevas circunstancias, han llevado a gestionar la estrategia bajo escenarios que demandan la flexibilidad e innovación, de tal forma que logren mantenerse dentro de la industria.

Los cambios en el comportamiento del cliente dados los últimos eventos lleva a las organizaciones a revisar la estrategia definida para conectarse con los clientes e impulsar el crecimiento, considerando la revisión de diferentes aspectos que convergen el ajuste de su plan de marketing.

Los comités de Auditoría deben, al menos una vez al año, evaluar al auditor externo, de tal forma que se pueda considerar su continuidad dentro de un marco de mejora en la prestación de sus servicios, así como en la relación con el Comité de Auditoría, considerando aspectos de calidad, comunicación, independencia, objetividad y escepticismo profesional.

Los criterios ESG toman sus siglas del inglés “Environmental, Social and Governance” (ESG), lo que puede traducirse como “Medioambiente” (E), “Social” (S) y “Gobernanza” (G). Estos criterios cada vez adquieren más relevancia para las organizaciones, dado que responden a cambios a nivel global sobre las tendencias relacionadas con el impacto de las empresas en el cambio climático, los objetivos mundiales de sostenibilidad, así como las sociedades y contextos en los que las empresas se desenvuelven.

En este documento se exponen diferentes acciones que se llevan a cabo en las áreas de seguridad, salud, ambiente y calidad en el trabajo (HSEQ) que pueden ser integradas en estrategias ESG (medioambiente, social y gobernanza). Esta integración permite que las organizaciones atraigan inversores y estén a la vanguardia de su sector.