Las organizaciones de salud deben evaluar su modelo de atención virtual, identificando brechas tanto en la implementación de las herramientas tecnológicas como de la calidad del servicio para el usuario final, pasando por la alineación con los objetivos de la organización y la educación de sus usuarios, entre otros tantos aspectos, que les permitan trabajar por el cubrimiento y la calidad del servicio.
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