Modelos de Políticas

⚠️ Una campaña puede alcanzar excelentes resultados comerciales y, al mismo tiempo, exponer a la organización a publicidad engañosa, uso indebido de datos personales, conflictos de interés, fraude publicitario, infracciones de propiedad intelectual o daños reputacionales. Por eso, marketing y publicidad necesitan controles que acompañen todo el proceso, desde la planeación y aprobación de una campaña hasta su difusión, medición y posterior revisión.

🧠 ¿Qué resuelve esta herramienta y cuánto tiempo le ahorra?

Esta política proporciona un modelo integral y adaptable para establecer los lineamientos y controles que deben regir las actividades de marketing y publicidad de una organización. En lugar de desarrollar una política desde cero, ofrece una estructura que abarca planeación estratégica, investigación de mercados, marca, precios, campañas, protección de datos, terceros, publicidad digital, influencers, inteligencia artificial generativa y medición del desempeño, buscando que las comunicaciones comerciales sean veraces, éticas, legales, documentadas y auditables.

📂 ¿Qué encontrará al descargar este documento?
✅ Directrices sobre veracidad, claridad y sustento de las afirmaciones publicitarias, competencia leal, protección de audiencias y prevención del greenwashing.
✅ Lineamientos para la planeación, revisión y aprobación de campañas, incluyendo controles reforzados para mensajes de mayor riesgo.
✅ Reglas para segmentación responsable, datos personales, cookies, consentimiento, email marketing y automatización.
✅ Controles para marketing de influencers y publicidad nativa, incluyendo identificación del contenido patrocinado y debida diligencia de terceros.

💡 ¿Qué la hace diferente?
✔️ Aborda todo el ciclo de marketing y publicidad, no únicamente la creación o aprobación de piezas.
✔️ Integra estrategia comercial con cumplimiento, ética, control interno, privacidad, prevención del fraude y protección reputacional.
✔️ Incorpora riesgos actuales como greenwashing, fraude publicitario digital, influencers, publicidad nativa e inteligencia artificial generativa.
✔️ Establece segregación de funciones entre creación, revisión legal, aprobación, ejecución de pauta, pago y medición de resultados.
✔️ Exige conservar briefs, sustentos, aprobaciones, contratos, consentimientos, piezas finales y métricas, haciendo que el proceso pueda ser reconstruido y auditado de extremo a extremo.
✔️ Incluye monitoreo continuo, revisión periódica y tratamiento de incumplimientos para mantener la política actualizada frente a cambios regulatorios, tecnológicos y organizacionales.

🚀 Una buena política de marketing no busca frenar la creatividad ni la innovación. Busca que cada campaña pueda responder tres preguntas antes de publicarse: ¿es verdadera?, ¿está autorizada? y ¿podemos demostrarlo?

👇 Descargue la Política y obtenga un modelo adaptable para fortalecer la gestión de campañas, proteger a los consumidores y reducir los riesgos legales, éticos, financieros y reputacionales asociados con la comunicación comercial.

Descarga:

document Política de marketing y publicidad: transparencia, cumplimiento y protección de la reputación(536 KB)