Las organizaciones cada vez tienen la necesidad de realizar transformaciones tecnológicas en sus procesos que las lleven a ofrecer nuevas experiencias a sus clientes y por tanto a ser más competitivas, sin embargo, los nuevos retos implican la adopción de nuevos riesgos, en donde se deberán cuestionar diferentes escenarios, que permitan identificar brechas o áreas que no se encuentran cubiertas.
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