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ISSN IMPRESO: 2665-1696 - ISSN ONLINE: 2665-3508

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Mantener y conseguir nuevos clientes es una tarea que involucra a todos los colaboradores, así como requiere el diseño de estrategias que permitan conocer las tendencias del mercado, los cambios culturales y tecnológicos, las expectativas de los clientes, sus gustos y necesidades, entre otros tantos factores, que permiten a la organización entregar el valor que cada cliente está buscando.

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Control Interno

En esta sección accedes a diferentes herramientas que contribuyen tanto en la implementación como en el fortalecimiento del Sistema de Control Interno de una organización, por medio de modelos de políticas, buenas prácticas, matrices de riesgos, indicadores y guías, que han sido diseñadas dentro del marco de prácticas de clase mundial, y las cuales pueden ser utilizadas tanto por la administración como por los auditores, en la etapa de auto evaluación y aseguramiento, respectivamente.