La línea ética es un canal fundamental dentro del sistema de integridad organizacional, que permite a los grupos de interés reportar conductas indebidas de forma confidencial y segura. Este documento recopila buenas prácticas actualizadas para su gestión efectiva, promoviendo su uso transparente, accesible y alineado con estándares de ética, cumplimiento, auditoría y control interno, con el fin de consolidar entornos de confianza y prevenir riesgos legales, operativos y reputacionales.
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