Entre las medidas de desempeño más importantes para cualquier Departamento de Auditoría Interna se encuentran:
- La cantidad de requerimientos realizados por la alta gerencia al departamento de auditoría interna.
- El tiempo de repuesta que toma el departamento para cumplir con los requerimientos gerenciales.
- Valor agregado que resulta de estos trabajos especiales.
Los requerimientos gerenciales pueden ser de diversos tipos:
- Solicitud de consultoría para identificar la causa u origen de una deficiencia operativa.
- Realizar un diagnóstico del sistema de control interno para investigar por qué falló un control específico.
- Asesoría para la implementación de un nuevo proceso.
- Brindar consejos para desarrollo de un sistema, marco de negocio o enfoque.
- Apoyo en la interpretación de una nueva regulación o requerimiento legal.
- Investigaciones de fraudes e irregularidades.
El impacto de los trabajos especiales es significativo, por lo que es una práctica ampliamente usada por muchos departamentos de auditoría interna, el asignar un porcentaje (10% o15%) en el plan anual del departamento para trabajos especiales.
Ahora bien, me gustaría preguntarles a los auditores que visitan nuestro Blog:
¿Cuántos requerimientos gerenciales ha recibido su departamento en los últimos seis meses?
Si la respuesta es ningún requerimiento, esto podría ser preocupante y tendríamos que responder a una segunda interrogante:
¿Por qué no tenemos ningún requerimiento gerencial?
Espero sus respuestas y comentarios sobre tan importante tema.
¿Te ha gustado la reflexión?
¡Déjanos saber tu opinión a través de un comentario!
Publicado en el Blog de Nahun Frett -http://nahunfrett.blogspot.com/
Nahun Frett
Es un reconocido conferencista especializado en temas sobre auditoría interna, gestión de riesgo, gobierno corporativo, cambio organizacional, liderazgo y auto-evaluación de control. Motivador nato de equipos multidisciplinarios de auditoría interna, ampliamente solicitado para dictar conferencias y proveer capacitación en cursos, talleres y seminarios. Colaborador de Auditool
Santo Domingo, República Dominicana